Communicatie trainingen

 

De kleinste miscommunicaties kunnen uitgroeien tot grote ergernissen. Waar men bij geluk vaak zegt: “Het zit in de kleine dingen”, geldt dit net zo goed voor communicatie. Een woord, een intonatie of een gebaar kan door ieder mens anders worden geïnterpreteerd. Wat voor de één duidelijk en vriendelijk klinkt, kan door de ander worden ervaren als afstandelijk of kritisch.

 

Juist daarom is het zo waardevol om stil te staan bij de manier waarop we communiceren. Bewustwording van onze woorden, toon en houding helpt misverstanden te voorkomen en zorgt voor meer begrip, verbinding en samenwerking.

 

Met onze trainingen nemen wij deelnemers mee in dit proces. We creëren inzicht in persoonlijke communicatiepatronen, vergroten het bewustzijn rondom de impact van taal en houding en stimuleren betrokkenheid binnen teams en organisaties. Het resultaat? Effectiever contact, meer onderling vertrouwen en een positieve werksfeer waarin iedereen tot zijn recht komt. Onderstaand een selectie van de trainingen die wij aanbieden. Neem gerust contact op voor maatwerk. 

Communicatiestijlen

 

In onze training communicatiestijlen ontdekken deelnemers hoe communicatie werkelijk werkt. Men leert sneller de verschillende communicatiestijlen herkennen en ontdekt waarom gesprekken soms moeiteloos verlopen en soms juist helemaal niet. Het geeft inzicht in hoe je zelf overkomt, hoe je effectiever kunt samenwerken en hoe je meer uit gesprekken haalt door de kracht van elkaars kwaliteiten te benutten in plaats van te focussen op zwaktes.

 

Concreet komt in de training aan bod:

  • Een korte introductie in NLP: de invloed van taal en denkpatronen

  • De ijsbergtheorie: wat zichtbaar is en wat eronder speelt

  • De assen van communicatiestijlen: herkennen, begrijpen en praktisch toepassen met voorbeelden

Het resultaat? Meer bewustzijn, meer onderling vertrouwen en een team dat elkaar versterkt door uit te gaan van elkaars krachten.

Feedback

 

Feedback geven en ontvangen kan soms spannend zijn. Toch is het een van de krachtigste middelen om samen te groeien en elkaar verder te helpen. Het verschil zit in de manier waarop we het brengen: kies je voor kritiek of voor een uitnodiging tot ontwikkeling?

 

In onze training leren deelnemers hoe je op een prettige en respectvolle manier de ander iets kunt teruggeven. Niet om af te wijzen, maar juist om de ander te laten leren en groeien. De focus ligt op WIJ in plaats van JIJ of IK vanuit verbinding en samenwerking. Daarbij oefenen we het stellen van de juiste vragen, zodat feedback niet belerend wordt, maar nieuwsgierig en uitnodigend.

 

Concreet komt in de training aan bod:

  • Wat is constructieve feedback?  Het verschil tussen bekritiseren en laten groeien

  • Waaruit bestaat feedback? De bouwstenen van effectieve terugkoppeling

  • Feedbackmodel een praktisch stappenplan om feedback veilig en helder te geven én te ontvangen

Het resultaat: deelnemers ervaren dat feedback geen bedreiging is, maar een kans. Een kans om elkaar te versterken, onderling vertrouwen te vergroten en samen succesvoller te worden.

 

Cirkel van invloed

 

Veel mensen besteden onbewust veel energie aan zaken waar ze geen invloed op hebben. Dat kan leiden tot frustratie, stress of machteloosheid. De cirkel van invloed helpt om dit patroon te doorbreken. Het model laat zien waar je wél invloed op hebt, waar je slechts beperkt invloed hebt en wat buiten je macht ligt.

 

In onze training ontdekken deelnemers hoe ze hun energie effectiever kunnen richten. Door bewust onderscheid te maken tussen de cirkel van invloed en de cirkel van betrokkenheid, ontstaat meer regie en rust. Het geeft helderheid in keuzes en zorgt voor een positieve mindset: aandacht voor wat wél kan, in plaats van vast te lopen in wat niet lukt.

 

Concreet komt in de training aan bod:

  • Uitleg Cirkel van Invloed: de drie niveaus: invloed, betrokkenheid en geen invloed

  • Praktische oefeningen: hoe herken je in welke cirkel je zit?

  • Toepassing in werk en leven: leren energie te richten op waar je verschil kunt maken

Het resultaat: deelnemers ervaren meer veerkracht en eigenaarschap. Ze leren bewuster keuzes maken, beter omgaan met uitdagingen en krachtiger te sturen op zaken waar zij zelf invloed op hebben.